为进一步拓宽党代会代表、人大代表参与党内事务、社会管理和社情民意的途径，为“两代表”有组织、经常性地开展活动提供有效载体，根据区委关于“党代表大会代表任期制工作的有关精神”和区人大关于人大代表联系选民的工作制度，经研究决定在全镇开展“两代表”网格化联系服务活动，具体事项通知如下：

　　一、指导思想

　　认真贯彻党的十八届四中全会精神，落实市委、区委“一号课题”的精神，以“走基层、听民声、谋发展、促和谐”为主题，以全镇网格为单位，坚持方便代表联系党员群众、有利于代表开展活动的原则，有效整合区域资源，实现代表履职和直接联系党员群众、联系选民的常态化、制度化，更好地发挥代表在加强基层建设、创新社会治理、为民服务解忧的积极作用。

　　二、时间安排

　　根据“两代表”网格化联系服务安排（详见附件1），每周四下午开展联系服务活动。

　　三、工作职责

　　（一）收集民意。“两代表”通过在网格中接待来访、集中走访、专题走访、应约走访等形式，倾听党员群众呼声，回应民意。

　　（二）政策宣讲。“两代表”可以通过专题辅导、代表宣讲、经验交流等方式向群众宣传党的路线方针政策、党代会、人代会精神和各级党委重大决策部署。也可以邀请有关部门负责人就群众关心关注的热点问题，进行政策宣传和答疑解惑。

　　（三）民主恳谈。通报党委、政府重要工作部署、党内重要事项，组织代表开展民主恳谈活动，专门听取网格内党组织、党员和群众的意见建议。

　　（四）为民服务。整合网格资源，结合服务型党组织创建工作，组织代表领办实事、结对帮扶、走访慰问、开展咨询和志愿服务等，协调解决基层群众“最后一公里”等方面的实际问题。

　　（五）调查研究。代表可以就有关重大决策、重要事项进行专题调查研究。代表在调查研究结束后形成书面材料，报送党代表工作室和人大办公室，为党委和政府有关职能部门决策参考。代表可以进行巡查和监督，将监督情况及时上报，进一步推动党建工作和政府工作的有效落实。

　　（六）意见建议反馈。对于党员、群众提出的意见、建议和要求，要做到件件有答复，事事有回音。对不能当场解答或难以解决的问题，进入网格重大问题处理流程。

　　四、工作机制

　　（一）设立代表网格化联系服务日。每周四下午为代表网格化联系服务日，要落实代表轮值接待，每个网格至少要有一名党代表和一名人大代表参与接待，并做好相关记录。

　　（二）组织季度主题活动。每季度开展一次主题活动，可以是集中开展活动，也可以是分散活动。要注意收集基层意见，留存相关文件影像资料，并把活动情况报党代表工作室和人大办公室。

　　（三）建立代表网格会议联系制度。一是代表网格化联系服务季度例会，原则上与一级网格工作例会合并召开，参与研究网格内重大问题，反应社情民意。二是代表群众座谈会，每半年进行一次，邀请群团组织代表、党员代表、群众代表参加，听取群众意见诉求，推动完善代表网格化联系服务活动。

　　（四）代表首问责任制度。以“谁接待、谁答复”为原则，把基层反映的意见建议，在一定的时间内，以口头或书面的形式进行答复，提高代表履职意识和服务水平。

　　五、工作要求

　　（一）加强工作推进。要落实好代表网格化联系服务活动的组织推进，各代表要根据网格化服务联系活动安排，正确处理好本职工作和网格化联系服务的关系，充分发挥代表在倾听基层声音，凝聚党心民心，推动基层组织建设、创新社会治理等方面的模范带头作用和桥梁纽带作用。为便于代表在网格内开展好工作，设一名召集人，负责活动的组织与安排；设一名联络员负责做好代表网格化联系服务的具体工作。

　　（二）加强社会监督。要将代表网格化联系服务活动作为代表年度述职评议的重要内容，作为转变作风、服务基层、创新管理的重要实践，在思想上高度重视，行动上严格执行。二级网格要在村务或党务公开栏内做好代表网格化联系服务的公示（一般提前三天公示），接受党员和群众的监督。

　　（三）加强舆论宣传。要及时上报代表网格化联系服务中一些典型案例，形成一些好经验、好做法。进一步完善工作方法，提高代表网格化联系服务的知晓度，扩大党员和群众的参与面。

　　特此通知。

附件1：

江桥镇“两代表”网格化联系服务安排表

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