日前，以“赋能新基建，AI²新动力”为主题，江桥企业“小i机器人”举行新品发布会，以其十多年的技术创新成果和行业知识沉淀及体系化的行业解决方案，全面支持新基建AI能力提升，加速政企数字化、智能化发展。

此次发布会共推出了三款AI产品：AI基础服务平台、iBot融合版和智能陪练系统，这三款产品构成了企业智能化转型的重要底层能力设施，可以帮助企业按照自己的需求，以自助、人工和人机融合协作等形式灵活高效地组合实现不同的AI解决方案，加快企业智能化进程。

其中，作为政企“万能工作台”，AI服务基础平台包含了模型学习、数据应用、服务管理、系统管理四个部分，可帮助客户轻松掌握AI服务基础能力，快速整合各类AI应用，有效降低管理成本。对期望AI升级的企业来说，类似于想要自己组装家具的人拥有了一套趁手的工具箱和工作台，可以快速响应，轻松解决问题。

iBot融合版主打“双引擎+多机器人”模式，是拥有超多能力选项、可任意组合搭配的智能客服系统定制化平台。基于小i机器人经典的语义引擎及深度学习模型的双引擎，可满足企业用户全生命周期对语义库的不同需求；而智能陪练则更聚焦应用场景，以AI仿真练习与考核的方式，兼顾陪练、分析和运营，能应用于多种岗位培训，可为企业缩短43%的培训周期。

“小i机器人”作为国内最早实施智能客服市场化应用的公司之一，目前已服务数百家企业，并在多个垂直行业的市场占有率位居领先地位，终端客户逾8亿。“小i机器人”董事长兼CEO袁辉曾表示，“在这个领域，我们已不再只提供智能客服机器人，而是针对各行业提供更专业更具体的系列解决方案。”“小i机器人”的未来战略也将紧密结合新基建，在政务、通用型企业、金融、客户中心四个主要领域持续发力。

近年来，江桥镇积极推动区域转型升级，为各类企业营造了良好的投资环境，吸引了小i机器人等诸多企业来此落户。未来，江桥还将充分发挥虹桥商务区政策资源集聚优势，大力推进数字信息、人工智能等新兴产业的深度挖掘和整合培育，构建具有竞争力的现代产业体系。