不分白天和黑夜，只有速度和温度，24小时待命，随叫随到，风雨无阻、日夜兼程。

今天，一起走近这群逆行中的“摆渡人”。

通宵达旦、来回奔忙，每日打数百通电话与村居核对人员信息、协调隔离点位，持续更新上报数据……从晨光熹微到满天星辰，双眼熬得通红，嗓子开始沙哑。穿上防护服，连续十几个小时滴水未进，不是在转运，就是在准备转运……

4月4日以来，江桥密接人员转运小组一直处在高度紧张的工作状态，极速开启“白+黑”“5+2”的工作模式，从时间手中争取时间。截至目前，已转运密接人员8134人次。

内场、外场“里应外合”，配合默契

据密接转运小组总协调人唐月华介绍，在转运高峰期，小组每天都会接到区防控办下推的4到5批密接人员名单。从受领任务单，到对接村居核实信息、安排车辆、人员接送、上报数据、整理交接清单……“转运”二字看似简单，实际需要极度的细心和耐心。

为了确保各个环节衔接有序，根据工作性质，密接人员转运小组划分为内场和外场两个梯队。内场人员主要负责对接区级部门、与村居沟通、协调安排隔离酒店、分派任务单、信息处理、数据统计等。外场人员则对接全镇村居点位，根据上级要求安排出车和跟车。

整个团队有90后，也有60后，工作到后半夜是常事，但大家从没喊过累、叫过苦。不管多晚，只要工作群中一发布新的任务，一个个“收到”整齐排列，内场、外场“里应外合”、配合默契，确保以快制快、应转尽转。

内场：将心比心，“私人订制”

“我需要每天打胰岛素，酒店有冰箱吗？”“家里还有88岁的老人要照顾，可以不去吗？”……面对待转运人员的顾虑，每天内场志愿者们都在满足特殊需求和实现快速闭环管理之间，努力寻求平衡。遇到有特殊需求的居民，内场志愿者第一时间配合村居，尽力摸清需求，及时向上级部门报备，快速定制个性化转运方案。

“孩子才3岁，你能不能保证我们安排在一起”“是的，我们协调好了，您放心。”这是内场调度志愿者马小倩与密接人员的一段对话。这段时间，她常常刚接完一个电话，座机又响了。面对各种特殊诉求，她表示，每一位内场协调志愿者都会将心比心，理解密接人员的各种担忧，尽力争取协调符合他们要求的隔离点。

除了协调调度，内场志愿者还需要做好信息更新工作。95后柳雨娟从4月5日开始，每天埋头数据报送，经常需要忙到凌晨两三点。尽管如此，她还是坚持了下来。“每一位小伙伴都在坚持，我也可以。”她说。

外场：坚韧团结，同向而行

因下推名单批次动态变化，每天外场的任务充满不确定性，大部分的转运工作是在晚间开展。“基本没有固定的上班时间和下班时间，随时留意手机信息，时刻准备出发。”外场志愿者徐超说。在一次任务中，他在指引过程中不慎被大巴撞伤，但仍坚持到凌晨完成任务。“只有顺利把转运人员送到指定的隔离点，才能安心。”他说。

56岁的姚士强是外场志愿者中较为年长的一位，考虑晚上视线不佳，每次分派任务，唐月华尽量给他安排白天的任务单。遇到任务吃紧，他主动站出来，要求分担晚班的工作量，这让转运工作组其他成员很感动。“虽然来自不同的单位，但是大家团结一致、同向而行。”唐月华说。

“请大家穿好防护服，依次有序上车，保持间隔。”在转运现场，总能听到外场志愿者们不厌其烦一遍遍的提醒。因密接人员的居住点位分散，加上隔离酒店并不局限江桥，完成一个转运任务单大概需花费3到4个小时。即便如此，遇到凌晨出发紧急的任务，外场志愿者顾维超总是毫不退缩，冲在前面。最多的一天他跑了三单，最长的一次转运是从早上8点就开始工作，到次日清晨才结束。往往刚脱下防护服，湿透的衣服还未干，又一次换上新的防护服继续出发，连续十几个小时在路上，这一切每一位外场志愿者已习以为常。

如今，伴随着“足不出户”到“逐步出户”，每日待转运密接人数也越来越少，但顾维超肩头的责任却丝毫未减。他告诉记者，“现在还没到放松的时候，要打起十二分的精神落实防疫政策，完成好每一次转运任务。”

据了解，4月初，为早日实现拔点清零目标，江桥镇成立了一个近90人的转运专班，负责阳性、密接等涉疫人员的转运。专班由来自镇规资所、农发公司、信访办、水务所、财务中心、房管所、社区事务受理中心等各基层单位的志愿者组成。疫情期间，这支队伍几乎全员每日20多个小时超长待机，马不停蹄完成转运工作，密接转运小组只是其中的缩影。“大家都盼着一个转运名单都没有，早日‘失业’，盼着居民群众早日恢复正常的生活。”这是专班中每一位“摆渡人”的心声。