人大代表联络站是开展人大代表履职活动的重要平台，是为了夯实基层人大工作、充分发挥人大代表作用的重要载体。人大代表联络站作为镇人大代表工作的有效补充和延伸，需要加强与人民群众的密切联系，了解民情和民意，协助有关部门解决相关问题；做好人大代表履职活动的服务和保障工作，践行全过程人民民主，加强推进基层民主法治建设。

江桥镇人大紧紧围绕人大代表“家站点”平台建设要求，进一步优化调整设立了1个代表之家、6个代表联络站、24个代表联系点，密切代表联系人民群众，收集民情民意，做好桥梁纽带作用。同时，全镇紧扣人大代表联络站点实际情况，形成了常态化、制度化、融合化的联络站点模式，其中，先农人大代表联络站在工作中取得了显著成效。

先农人大代表联络站自成立以来，始终秉持“人民选我当代表，我当代表为人民”的服务理念，开设接待服务窗口，详细记录群众提出的问题及建议，在有计划地组织人大代表定点接待选民的同时，鼓励各人大代表积极参与到社区志愿服务活动中去，深入基层、走进民生，为人民群众切实有效地解决问题，从而提高服务质量与办事效率。

人大代表每月定时定点接待选民，将选民反映的重点问题记录在接待簿，且与当事人面对面交流，倾听选民声音，及时回应选民关切，履职尽责为民。联络站还紧紧围绕镇人大重点工作和人民群众普遍关切的问题，多次组织人大代表开展调研视察活动，在联络站召开人民群众座谈会，拓宽社情民意传达渠道。镇人大组织代表就相关问题提出解决措施，对措施的实施与运行进行严格监督，确保高质量、重实效地回应群众关切。

这不仅仅为人大代表提供了有组织、有制度、有服务的场所，便于开展人大相关活动，同时进一步强化了代表履职载体建设，丰富和规范代表履职工作，实现充分发挥代表作用的目的。解决好相关问题，成为为人民办理实事、解决困难的优质平台。近两年来，在联络站各人大代表的共同努力下，先农人大代表联络站（含小组内12个村居、企事业单位）共接到群众各类诉求约167条，其中已解决和正在解决的约154条，计划解决的2条，占诉求总数的93.41%，其他由于实际情况特殊、需要多方协调的民生问题也都由各部门积极向上级反馈。

“周边小区停车难”“小区周边非机动车乱停放”“14号线地铁附近交通堵塞”“老旧小区电瓶车充电能否得到安全保障”等民生问题被重点关注，这些有关人民群众的需求，代表们悉数提出来，交由相关部门受理。同时，先农人大代表联络站根据片区联系点的实际情况给出了不同的意见和建议，并在交流与商议后制定出了切实可行的方案，提出相关解决意见，并将办理结果及时反馈给代表们。据统计，截至目前，先农人大代表联络站主持召开座谈会共4次，梳理出代表的意见建议10条，均得到有关部门有效落实。

民声诉求坐上“直通车”，联络站逐步成为代表联系群众的“连心桥”，也逐步成为各级人大代表时刻履职、心系群众的重要载体，为代表察民情、听民声、解民忧搭建起绿色通道。解决民生问题从来都是一个细水长流、水滴石穿的过程。联络站只有在完善机制的道路上不断探索、在深入群众的道路上坚持摸索，才能真正成为政策措施的宣传站、人民群众的服务站。

小小联络站蕴含大能量，在基层治理体系和治理能力现代化中发挥着大作用。代表联络站点就是“民情通道”，是代表倾听民意、服务群众的载体。先农人大代表联络站把网络社情民意作为关注点，在以往通过选民接待、座谈等形式收集社情民意的基础上，以网络专题意见建议和日常反映相结合的方式征集社情民意，并相对应地建立了民生微实事的快捷交办机制，使民声、民意得到有效落实。

同时，在当前疫情防控时期，人大代表联络站充分发挥自身职责。“疫情防控，人人有责。人民选我当代表，我当代表为人民。”是每个代表的心声，开展强化疫情防控主题活动，普及相关防疫知识，进一步提高辖区居民的防范意识，保障居民身心健康，营造疫情防控知识普及的良好氛围。联络站的代表们还实地考察片区防疫措施，了解片区公共卫生和疫情防控工作开展情况。

办好群众心中事，提升群众幸福感，是人大代表联络站的立身之本，而更加深刻的获得感还将随着联络站工作的一次次创新提升延伸至更广阔的基层。下阶段，江桥镇将高标准加强领导和保障，真正建好、管好、用好代表联络站，让联络站发挥大作用、作出大贡献，重点突出常态化、制度化、融合化，打造成基层人大工作的一张“金名片”。